Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Armona (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten of een aankoop doet via onze website (de “Site”).
Met “u” en “uw” bedoelen wij elke gebruiker van onze diensten, zoals klanten, bezoekers of andere personen van wie wij gegevens verwerken.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
🔄 Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of wetgeving.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
📊 Welke gegevens wij verzamelen
1. Gegevens die u zelf verstrekt
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bestelgegevens (factuur- en verzendadres, betaalinformatie)
- Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
- Klantenservice-informatie (bij contact met ons)
2. Automatisch verzamelde gegevens
Wij verzamelen automatisch informatie over uw gebruik van de website, zoals:
- IP-adres
- Browser en apparaat
- Bezochte pagina’s en klikgedrag
Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën.
3. Gegevens van derden
Wij kunnen gegevens ontvangen via externe partijen, zoals:
- Shopify (hosting en e-commerce platform)
- Betaalproviders (voor betalingsverwerking)
- Marketing- en analysepartners
⚙️ Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor:
✔️ Bestellingen en levering
- Verwerken van betalingen
- Verzenden van bestellingen
- Orderbevestigingen en updates
✔️ Klantenservice
- Beantwoorden van vragen
- Afhandelen van retouren
✔️ Marketing
- Verzenden van aanbiedingen (indien toegestaan)
- Gepersonaliseerde advertenties
✔️ Beveiliging
- Voorkomen van fraude
- Beschermen van onze website
🍪 Cookies
Wij gebruiken cookies om:
- De website goed te laten functioneren
- Uw voorkeuren te onthouden
- Websitegebruik te analyseren
U kunt cookies uitschakelen via uw browser, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.
🔄 Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw gegevens alleen wanneer nodig, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders
- Verzendpartners
- IT- en hostingdiensten
- Marketingpartners
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
🔗 Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
👶 Gegevens van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar.
🔐 Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor:
- Bestellingen
- Wettelijke verplichtingen
- Klantenservice
📌 Uw rechten (AVG/GDPR)
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens
- Overdracht van uw gegevens
- Intrekken van toestemming
- Bezwaar tegen verwerking
U kunt deze rechten uitoefenen via:
📧 info@armonacreations.com
📣 Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan?
Neem contact met ons op.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
🌍 Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen buiten Europa worden verwerkt (bijv. via Shopify).
Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt volgens geldende wetgeving en beveiligingsstandaarden.
📩 Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:
📧 info@armonacreations.com